A Borderlands 4 indulása után a közösség vegyes érzésekkel maradt. A kampányt sokan dicsérték, hiszen a történet és a karakterek sokkal jobban működtek, mint a harmadik részben. A Gearbox láthatóan tanult a korábbi hibákból, és a fő sztori most valóban élvezetes lett. Ez azonban csak a játék elejére igaz: a végjáték tartalmai szinte teljesen hiányoznak, és a rajongók emiatt csalódottak.
Az endgame problémája különösen a Horrors of Kairos eseménynél mutatkozott meg, amelyet a közösség kifejezetten rosszul fogadott. A játékosok szerint nem volt elég tartalom, és a kivitelezés is gyenge lett. Ez a hiányérzet az, ami miatt a rajongók folyamatosan jelzik a fejlesztőknek: több kihívásra, hosszabb távú célokra van szükség, hogy a játék ne csak a kampány után üresen kongjon.
A Gearbox az induláskor rengeteg technikai hibával küzdött, és az első hónapokat gyakorlatilag bugfixek vitték el. Bár a legtöbb problémát sikerült orvosolni, a balansz kérdése még mindig nehéz. Például a Crit Knife nerf visszavonása jól mutatja, hogy minden változtatás újabb gondokat szülhet. Ez a folyamatos tűzoltás az oka annak, hogy a stúdió most kevesebbet kommunikál kifelé.
Graeme Timmins, a kreatív igazgató röviden reagált a közösség kérdéseire, mondván: dolgoznak rajta, és hamarosan egy roadmap formájában adnak majd több információt. Ez a válasz ugyan nem túl részletes, de arra utal, hogy a stúdió már készül a következő lépésekre. A hallgatás tehát nem közöny, hanem inkább annak jele, hogy a háttérben komoly munka zajlik.
A Borderlands 4 jelenlegi helyzete kettős: a kampány sikeres, de az endgame hiánya miatt a rajongók türelmetlenek. A Gearboxnak most egyszerre kell megfelelnie a közösség elvárásainak és a saját üzleti terveinek, beleértve a Switch 2 portot és a cross-save ígéreteket. A csend tehát nem véletlen, hanem a túlterheltség jele – a kérdés csak az, hogy mikor és milyen formában törik meg.
